Infogérance
informatique
Externaliser son informatique, c’est s’offrir de la continuité, de la sécurité et de la sérénité.
UltraNova propose une infogérance informatique complète, pensée pour les PME, ETI et structures multisites.
Supervision, maintenance, hébergement, support, pilotage stratégique :
nous prenons en charge tout ou partie de votre système d’information, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
L’infogérance informatique : définition
L’infogérance informatique, c’est l’externalisation partielle ou totale de la gestion de votre système d’information (SI).
Cela inclut la supervision des équipements, le support aux utilisateurs, la sécurité, les mises à jour, la maintenance, et parfois même l’hébergement.
→ Un service d’infogérance informatique vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier, pendant que nous pilotons votre SI.
Nos prestations d’infogérance
Les bénéfices de l’infogérance informatique pour votre entreprise
Adopter l’infogérance, c’est transformer votre informatique en un levier de performance.
Les bénéfices concrets incluent :
- Une réduction des coûts liés au recrutement et à la gestion d’équipes internes
- Une continuité de service grâce à la supervision proactive et à la maintenance préventive
- Une meilleure sécurité informatique, avec mises à jour régulières et surveillance renforcée
- Une évolutivité permanente, vos infrastructures s’adaptant à vos besoins
- Un accompagnement humain et réactif, basé sur un engagement contractuel clair (SLA)
Pourquoi opter pour
l’infogérance UltraNova ?
Une entreprise d’infogérance informatique à taille humaine, réactive et proche de ses clients
Une présence locale : Strasbourg, Alsace, Lyon, Paris, Bordeaux, mais aussi accompagnement à distance
Un interlocuteur unique pour tous vos sujets IT
Une offre modulaire : forfait, régie, tickets, SLA, supervision 24/7…
Des équipes techniques expérimentées, disponibles et pédagogues
Un engagement contractuel clair sur les niveaux de service (SLA, reporting, indicateurs)Cas d’application typiques
- Externalisation du parc informatique pour une PME de 50 à 300 postes
- Prise en charge complète d’un site distant (VPN, sécurité, utilisateurs, supervision)
- Réduction des incidents via une supervision proactive et une maintenance rigoureuse
- Accompagnement au changement avec support utilisateur et DSI de transition
- Mise en place d’un contrat d’infogérance informatique en Tunisie pour une filiale industrielle
FAQ – Infogérance informatique
Non. Nos solutions sont conçues pour les PME, ETI, collectivités et structures multisites, avec ou sans DSI interne.
Pas forcément. Vous pouvez externaliser uniquement la supervision, le support utilisateur, ou encore la gestion des infrastructures.
Le tarif dépend du périmètre confié : nombre de postes, niveau de support, criticité. UltraNova vous fournit toujours une proposition claire et adaptée à vos besoins.