Accompagnement IA

58 % des dirigeants de PME et ETI considèrent l’IA comme une question de survie à trois ans. Pourtant, seuls 13 % l’ont réellement activée dans leurs opérations. La différence n’est pas technologique : c’est la capacité à structurer la transformation (identifier les bons cas d’usage, intégrer l’IA dans vos données et processus existants, former vos équipes, et mesurer l’impact réel).
Chez UltraNova, nous guidons les PME et ETI dans cette transition IA complète : du diagnostic initial au déploiement en production, en passant par la formation certifiée Qualiopi et le transfert de compétences. Notre approche : une IA alignée à votre contexte métier, intégrée dans votre ERP et votre SI actuel, sans transformation lourde.

Nous vous accompagnons dans votre transition IA
Consulting
Cadrez précisément vos cas d’usage, sélectionnez les modèles et outils adaptés à votre contexte, mesurez la valeur attendue et le ROI. Expertise métier combinée à l’expertise IA pour des décisions éclairées et fondées.
Formation
Montez en compétences vos équipes avec des parcours certifiants Qualiopi finançables. Acculturation dirigeants, ateliers métier adaptés à votre secteur, transfert de compétences durable. Vos collaborateurs maîtrisent réellement les outils et les usages.
Solutions IA sur-mesure
Déployez des solutions IA directement productives : automatisation de tâches répétitives, traitement de processus complexes, captation d’appels d’offres, assistance aux équipes support. À chaque étape de votre chaîne, l’IA libère vos collaborateurs des tâches à faible valeur pour qu’ils se concentrent sur ce qui compte vraiment.
Pour les enjeux plus spécifiques, nous concevons également des modèles privés, des RAG métier et des workflows agentiques entièrement sur mesure.
Automatisation
Automatisez vos processus métier (déclenchés automatiquement ou sur action) et intégrez-y de l’IA pour traiter les étapes complexes. L’automatisation seule exécute ; combinée à l’IA, elle comprend, génère et décide. Ensemble, elles permettent de construire des solutions bout en bout sur des problèmes que ni l’une ni l’autre ne résoudrait seule.
Hébergement souverain
Hébergez vos solutions IA dans un environnement souverain : vos données restent en France, sous votre contrôle, sans dépendance à des acteurs étrangers. Cloud privé, on-premise ou hybride selon vos contraintes de confidentialité et de conformité.


De la stratégie à la mise en œuvre
L’IA n’est pas une question d’outil : c’est d’abord une question de processus et de décision stratégique. Beaucoup de PME déploient une solution IA sans l’avoir cadrée, sans que leurs collaborateurs la comprennent, et sans savoir mesurer son impact. Résultat : 95 % des projets pilotes n’atteignent jamais la production.
Notre accompagnement change cette réalité en structurant chaque étape :
Diagnostic
Nous auditons vos processus métier, évaluons votre maturité données et vos systèmes existants, identifions les cas d’usage réalistes à fort ROI, et cadrons les gains attendus en termes de temps gagné, coûts évités, ou nouvelles capacités.
Stratégie & Feuille de route
Nous construisons ensemble un plan d’action : quels cas pilotez-vous en premier, avec quel calendrier, quels budgets, quelles ressources en interne et en externe. Cette feuille de route aligne le business (ROI, timing) avec les contraintes techniques (données, infrastructure, intégration ERP).
Acculturation & Formation
Avant d’activer, il faut que vos équipes comprennent. Nous proposons des sessions de coaching, de sensibilisation à l’IA (son cadrage, sa mise en oeuvre, son approche globale et son application dans une structure).
Déploiement progressif
Pas de big bang. Nous commençons par un POC (proof-of-concept) rapide sur votre cas prioritaire, validons l’approche et les règles d’usage, puis déployons progressivement en production avec votre équipe. Chaque étape génère des résultats et prépare la suivante.
Optimisation & Exploitation
Une fois en production, nous mesurez l’impact réel, ajustons la solution, et identifions les prochains cas d’usage. L’IA n’est pas un projet qui se termine : c’est une capacité opérationnelle à entretenir et à faire évoluer.
Notre approche : une progression par niveaux
L’IA ne se déploie pas en une fois. Nous structurons la montée en maturité en quatre niveaux progressifs, du gain individuel immédiat jusqu’à l’impact stratégique.
Niveau 1 — Individuel
Identifier les tâches chronophages qui ne nécessitent pas d’expertise spécifique et ne contiennent pas de données sensibles. L’IA les prend en charge ; vos collaborateurs récupèrent du temps utile.
Niveau 2 — Équipe
Étendre les usages à la collaboration et la coordination : partage d’informations, comptes-rendus automatisés, préparation de réunions, synchronisation des équipes.
Niveau 3 — Process
Intégrer l’IA dans vos processus métier pour gagner en efficacité et en qualité : automatisation de chaînes complètes, contrôle, traçabilité, mesure de la performance.
Niveau 4 — Stratégique
L’IA devient un levier de différenciation et d’aide à la décision : analyse prédictive, détection d’opportunités, pilotage par la donnée.
Chaque niveau s’appuie sur le précédent. Nous commençons toujours par des gains rapides et concrets avant d’adresser les enjeux structurants.

Exemples de solutions IA prêtes à déployer
Commercial & Ventes
- Assistant vocal prise de rendez-vous : appelle, relance et cale les agendas automatiquement
- Coach IA d’entretien commercial : entraîne vos équipes sur cas réalistes et situations complexes
- Assistant préparation rendez-vous client : synthétise contexte et documents utiles avant l’échange
- Assistant génération devis, offres et actes : produit documents adaptés en quelques minutes
Opérations & Logistique
- IA prédictive des retards logistiques : anticipe les blocages avant qu’ils impactent le client
- Vision IA contrôle expéditions et conformité : détecte erreurs, oublis et anomalies visuelles
- Analyse IA sécurité atelier proactive : repère comportements et situations à risque
Management & Pilotage
- Analyse automatique KPI et préparation d’animations d’équipe : prépare synthèses, alertes et plans d’action, met à jour le management visuel
- IA génération comptes-rendus et plans d’action : transforme échanges en suivi structuré
- Assistant animation et suivi des réunions : prépare ordres du jour et feuilles d’action
Processus Métier & Documentation
- Assistant recherche documentaire métier : retrouve rapidement informations et réglementations
- Assistant classement et gestion des dossiers : organise automatiquement fichiers et informations
Une expertise certifiée

Questions fréquentes sur notre accompagnement IA
C’est précisément l’objet du diagnostic initial. Nous auditons vos processus, identifions les cas d’usage pertinents pour votre activité, et construisons ensemble une feuille de route priorisée. Vous n’avez pas besoin d’arriver avec un cahier des charges.
Ces outils sont généralistes. Ils ne connaissent pas vos processus, vos données, vos règles métier. Nous intégrons l’IA dans votre SI, la formons sur vos données et la configurons pour vos cas d’usage réels. La différence se mesure à l’usage.
Non, nous construisons l’IA à partir de votre contexte existant. Si vos données sont dans des fichiers Excel ou des applicatifs métier divers, nous les structurons progressivement. Nous commençons toujours par un diagnostic qui évalue votre situation réelle et propose une roadmap sans grandes ruptures technologiques.
Cela va dépendre du périmètre, du cadre et de votre niveau de maturité sur le sujet. UltraNova est en mesure de vous accompagner dans la transition globale de votre SI autour de l’IA (du cadrage, jusqu’à la mise en production de solutions) ou sur des cas d’usage spécifiques. Le plus simple est de nous contacter pour mieux comprendre vos besoins.
L’accompagnement est conçu pour minimiser votre charge interne. Nous gérons la partie technique et le pilotage opérationnel ; vos équipes apportent le savoir métier par sessions courtes et ciblées. Aucune ressource n’est immobilisée à temps plein.
Oui, comme tout système. C’est pourquoi nous intégrons des mécanismes de supervision, des seuils d’alerte et des boucles de validation humaine sur les décisions sensibles. Aucun flux critique n’est automatisé sans filet de sécurité.
Lors du diagnostic, nous croisons votre réalité terrain (interviews métier, analyse des processus) avec des critères objectifs : impact potentiel, faisabilité technique, qualité des données disponibles, délai de retour. La priorisation est construite avec vous, pas imposée.